据三亚市中秋、国庆假期旅游市场服务保障工作新闻发布会消息，今年中秋、国庆假期，三亚市将围绕城市观光、低空旅游、海洋度假、研学、体育等九大文旅赛道，推出33款创新旅游产品，组织40余项特色主题活动，并从游客抵达、出行、游览到消费维权等环节完善服务保障，应对假日旅游客流高峰。

　　丰富产品供给是此次三亚假日文旅安排的重点。针对不同客群，三亚推出“慢充计划”“嗨玩计划”“漫游计划”等度假产品，分别串联湾区酒店和滨海打卡点、水陆空潮玩项目、人文遗址和老街美食等资源。与此同时，“烟火三亚·街街有戏”、落笔洞“从一万年到这一刻”、鹿回头中秋系列活动、崖州古城国庆活动等将陆续开展，进一步丰富夜游、人文、乡村和商业消费场景。

　　围绕假日消费，三亚还将持续投放离岛免税、商超零售等消费券，联动免税店、商圈推出促销活动。同时，三亚文旅友好护照计划将覆盖50家重点商户，入境游客可享受专属优惠。

　　在丰富产品供给的同时，三亚将服务保障前置到游客抵达、出行和游览等环节。凤凰机场、高铁站将设置“暖客服务站”；“轻松游”行李寄递服务已设210家服务网点，覆盖交通枢纽、景区、酒店、免税店及商超，假期将根据客流加密转运频次、延长服务时间。景区将实时发布客流、排队时长和余票信息，引导游客错峰游览。此外，三亚将延长29条热门公交线路运营时间，统筹1万辆出租车和网约车保障夜间出行，并储备应急运力。

　　守住安全底线、规范旅游市场秩序，是假日服务保障的另一重点。近日，三亚已印发重点领域专项整治工作方案，聚焦旅拍、旅游购物、餐饮、汽车租赁、涉海旅游等领域，将重点整治旅拍价格违规、隐性消费，以及食品安全隐患、非法营运、强制消费、欺客宰客等问题。

　　三亚市旅游和文化广电体育局有关负责人表示，假期期间，该局将做好“三亚放心游”平台与12345热线值守，及时响应游客咨询和诉求，并根据景区客流变化加强动态调度，引导游客错峰游览。